格力整机质保10年保修标准?
格力电器对2021年3月1日前大陆(不含港澳台及国外)销售的家用空调整机质量问题包修6年。
格力空调是十年免费包修的。2021年3月6日,格力电器发布公告,宣布对2021年3月1日起销售的家用空调实行“十年免费包修政策”,从更大程度上保障消费者利益。
格力电器对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务,同时对老用户提供以旧换新服务: 1.适用机型:购买的制冷量小于或等于14000w。
具体来说,当消费者购买格力品牌的空调设备后,从购买之日起的10年时间内,如果因为非人为因素导致的设备故障或性能问题,格力公司将免费提供维修服务或替换故障部件。这项保修服务的目标是确保消费者在购买格力空调后能够长时间无忧使用,同时也展现了格力对其产品质量的自信。
格力10年保修美的会跟进吗?
2021年3月6日,格力电器发布公告,宣布在3月1日起购买的空调升级为10年免费保修服务。根据2020年1月10日,家电协会发布的《家用电器安全使用年限》系列标准中明确提到,“生产者(制造商)应对其设计的冰箱、空调、洗衣机、吸油烟机、燃气灶的安全使用年限予以说明。
格力空调在07年12月30日以前购买的机器是整机保修3年,压缩机保修6年 07年12月31日至09年11月30日期间购买的空调实行整机保修6年。
格力空调保修10年的详细内容如下:1.保修范围:格力空调保修涵盖制造缺陷和材料问题。如果在正常使用条件下出现问题,格力将提供免费维修或更换零部件。2.保修期限:保修期为购买日期起10年,包括产品的全球保修范围。
保修内容:格力将为用户提供免费的维修服务,包括更换故障部件、维修、调试等。需要注意的是,格力空调保修10年仅适用于特定型号的空调,具体型号可以在购买时咨询格力销售人员或者查看产品说明书。此外,保修服务仅适用于中国大陆地区,不包括港澳台地区和海外地区。
3月7日,据董明珠自媒体消息,格力电器决定,对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务,同时对老用户提供以旧换新服务。
格力空调10年保修是什么意思
格力空调10年保修意思是对重要部件在十年内进行保修。也就是在有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商所提供完全免费的维修服务。
格力空调保修不是10年,格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年。
保修含加氟。只要不是人为导致的冷媒泄漏,加冷媒就不是收费的; 如果是人为导致的冷媒泄漏,则加冷媒是要收费的。
即在有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素导致商品无法正常使用外,消费者在维修过程中无需支付任何费用,即可提供完全免费的维修服务。格力空调保修都是6年。
“而且,我们说的‘包修’是对消费者完全免费的,主要还是从方便消费者的角度考虑的。”值得注意的是,格力公告中的“包修”和“保修”是完全不同的两个概念。部分厂商提出的“保修”实际上还要收取相应的费用,而格力的“包修”则是对消费者完全免费,足以看出品牌的诚意和决心。
购买格力空调在实体店购买和线上购买保修年限是一样的。根据格力空调的官方保修政策,家用空调的保修期为6年,压缩机保修期为10年。
格力空调保修10年吗?
格力空调10年保修意思就是对重要部件在十年内进行保修。根据格力官方公布的消息,格力承诺消费者2021年3月1日起在全国范围内购买制冷量小于或等于14000w(≈5.6匹)、于家庭民用场景安装使用的格力家用空调产品,均可享受十年免费保修服务。
也就是在有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商所提供完全免费的维修服务。
格力不仅限于满足消费者最基本的需求,深入挖掘消费者的潜在需求并有效满足这种需求才是格力追求的最终目标。“十年免费保修”承诺可以让消费者享受到格力提供的全面、专业、优秀、优惠的服务体验。
格力空调依据空调类型(家用或商用)不同,其对应的保修期是不同的。
如有六年的、三年的以及十八个月的。其中如家用空调(制冷量小于或等于1400W)以及2014年8月1日起销售的家用中央空调,整机保修期均为六年。
另外依据格力空调官方网站发布的中央空调售后服务政策信息可知,其2015年11月1日起购买的7KW及以上空调整机保修3年。同时除去其符合整机保修期均为六年条件以外的其他商用空调产品均为18个月的保修期。
空调使用注意事项:
1、空调房间内人员不可过多、过挤、否则冷量显得不足,温度难以下降。
2、房间门窗不可频繁开关,人员不可频繁进出,以免冷气损失。
3、玻璃窗一定要关紧、严密,内部要挂双层白色窗帘以反射一部分透入的光和热。
4、室内换气时可以短暂地开窗,开窗时间一般不超过10分钟。
5、空气过滤器应定期清洗,否则气流受阻,造成风量不足,室温升高。