格力空调终身质保吗
不是终身保质的。格力空调售后保修都是6年。
格力空调十年保修和保修是两个概念,具体的区别如下:保修是没有时间限制的,可以理解为终身保修,无论什么时候,只要空调出现问题就得保修,不得收取费用,而十年保修则是保修期限为十年,如果过了十年格力空调的售后就不再提供保修服务,如果维修就需要自费。
格力空调保修几年是分情况的,对于家用机(制冷量小于或等于14000W )来讲, 整机保修6年,而对于商用机来讲,整机保修为1年。
首先,根据我所了解的信息,格力空调的保修期通常是6年,这意味着在购买后的6年内,如果空调出现非人为损坏的故障,用户可以享受免费的维修服务。然而,这并不意味着所有的维修都是终身免费的。
格力空调的质量保证 它的许多优点,例如强大的性能和高质量的材料,也是由于优质的质量保证。因此,即使保修期到期,您也可以放心,因为格力空调具有可靠的性能,耐用性和长寿命。
格力空调质保几年?
格力质保六年。在6年内非人为损坏的情况下,都是可以请售后人员进行维修的;此外格力还有相关的10天内包退,15天包换等售后维修政策。 格力质保六年。
格力空调根据空调类型(家用或商用)不同,有六年、三年、十八个月等不同的质保期。
产品上面写的一年保修,终身维修是指在合理使用的情况下,生产者对消费产品在一年之内免费保修,超过保修期的产品终身使用期内付费维护。
格力质保六年。在6年内非人为损坏的情况下,都是可以请售后人员进行维修的;此外格力还有相关的10天内包退,15天包换等售后维修政策。
格力空调是不是终身免费维修
格力空调不是终身免费维修的。格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限,在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的。此外格力还有相关的10天内包退,15天包换等售后维修政策。产品出售15天之内,如果空调出现主要性能故障,导致空调不能正常工作的可以换机。
通常是保修六年,在这期间假如不是人为损坏的话,那可以请售后人员上门免费检修。
10年包修意味着什么?就在去年,《家用电器安全使用年限》系列标准颁布,明确家用空调安全使用年限为10年,此次格力电器“10年包修”大礼包的推出,意味着家用空调从购买到“退役”的整个“生命周期”,都有了全面的售后服务保障,可谓“一次购买,终身无忧”。
每个品牌的空调保修的年限都不一样。如果是美的格力,他们都是整机、压缩机保修六年。如果是大金就整机,压缩机保修一年。
格力不是终身保修。没有哪个厂家敢承诺终身保修。空调产品跟其它产品一样,其质量表现水平也符合“浴盆曲线”,当空调使用寿命接近极限的时候,空调的故障率会变得很高,而这个成本是空调厂家所承受不了的。格力空调是6年免费维修的,正常使用出了故障是免费的,但人为故障会收费的。
该品牌空调并不提供终身保修服务。据网易网查询得知,在2011年以前购买的家用空调(制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器的包修年限为6年。而在2021年3月以后,格力推出了“10年免费包修”政策,针对的是2021年3月1日以后销售的制冷量小于或等于14000W的分体挂壁式家用空调和分体立柜式家用空调。
格力空调保修期限?
6年。 格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限,在6年内非人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的。
格力空调是十年免费包修的。2021年3月6日,格力电器发布公告,宣布对2021年3月1日起销售的家用空调实行“十年免费包修政策”,从更大程度上保障消费者利益。
格力空调产品使用寿命约为10年,超过这一期限即属超龄空调。
xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。保修期限 严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。
国家三包规定空调的包修期一年,而我公司主动将包修期延长,大大超过国家三包规定,已经充分考虑了客户的利益。根据国家三包规定,超过规定包修期的,一律实行收费修理,希望您能理解。
格力空调保修几年
格力空调在保修期内无论上门维不维修,均不收费,否则就不是保修期内了。如果维修人员索要维修费,可以拒绝并投诉到厂家。但是,三包规定以外的情形除外,像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。【拓展内容】在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修;符合以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);3.无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;6.处理品、已超过包修期的产品。
格力空调在保修期内无论上门维不维修,均不收费,否则就不是保修期内了。如果维修人员索要维修费,可以拒绝并投诉到厂家。但是,三包规定以外的情形除外,像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。【拓展内容】在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修;符合以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);3.无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;6.处理品、已超过包修期的产品。
2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
包换政策:
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2、按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
包退政策:
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
扩展资料:国家三包规定:
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5、30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
6、新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
三包规定的义务:
销售者应履行的义务:
(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;
(二)保持销售产品的质量;
(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;
(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
修理者应履行的义务:
(一)承担修理服务业务;
(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;
(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;
(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;
(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
生产者应履行的义务:
(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;
(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;
(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。
参考资料来源:百度百科-格力空调
百度百科-三包政策